Nanna

Suporte

Dúvida, problema ou pedido sobre seus dados — fale com a gente.

E-mail: thiago@vision-it.com.br

Respondemos em até 2 dias úteis.

Perguntas frequentes

Como excluo minha conta e os dados do meu bebê?

Dentro do app: Perfil → Meus dados → Excluir conta. A exclusão pede confirmação em duas etapas e apaga os registros de sono, os dados do bebê e a foto.

Como exporto o histórico de sono?

Dentro do app: Perfil → Meus dados → Exportar dados.

O app funciona sem internet?

Sim. Registrar soneca, sono da noite e despertar funciona offline — o app sincroniza sozinho assim que a conexão volta.

Como cancelo a assinatura Premium?

Se você assinou pela App Store ou Play Store, o cancelamento é feito nela, nas configurações de assinatura da loja. Se assinou por Pix ou cartão dentro do app, pode cancelar direto no app.

Para qualquer outra dúvida, veja a Política de Privacidade e os Termos de Uso, ou escreva para o e-mail acima.